Si quieres poner en marcha un negocio WISP, eres Autónomo o Empresario o estás pensando en ello o si ya tienes en marcha tu operadora WISP para vender conexión de internet inalámbrica, queremos compartir contigo cinco recursos que te serán de mucha utilidad.
1. Servicio Radius para Operadores ISP y WISP
La primera herramienta clave para gestionar los usuarios de tu ISP es el software libre radius, que en la mayoría de casos es gratuito, pero debido a su complejidad en la gestión de usuarios a través de comandos de consola, es necesario que se integre con una interfaz gráfica sencilla. De esta forma, una persona con conocimientos administrativos pueda realizar las 4-5 tareas necesarias para inscribir a un nuevo cliente dentro del servicio de internet contratado.
En su conjunto, el radius es una base de datos encargada de guardar los registros de acceso al servicio, hora de entrada y salida de cada usuario y dirección IP pública asignada, por lo que si el usuario o cliente hace algo que no debe, podrá ser reclamado por las autoridades competentes, el registro en cuestión y los datos del usuario que se han guardado en la base de datos.
Una interfaz gráfica te debe permitir hacer las acciones más comunes que haces a diario con un solo click de ratón, y son estas:
Alta y baja de usuarios,
Asignación de una IP fija,
Corte por impago,
Cambio de servicio,
Estado de los equipos CPE en tiempo real,
Comprobar el registro de últimas conexiones y consumo durante el tiempo de conexión.
2. Plataforma de gestión de usuarios, facturación y área de cliente
Con la plataforma de gestión de usuarios, facturación y área de cliente para operadores ISP, WISP y FTTH, que también puede responder al nombre de software para ISPs, se puede tener un control administrativo de todos los departamentos de tu empresa y puedes gestionar tu ISP desde un único sistema.
Esto no quiere decir que no necesites el anterior, sino que este software se debe poder interconectar al radius
Con un software para ISPs podrás tener un control de stock y asociar cada salida del almacén de un CPE a la facturación de un servicio, cada alta de usuario a la facturación de un servicio, y así sucesivamente. De esta forma, podrás evitar sufrir por no saber si le estás cobrando o no a todos tus clientes
3. Control de la red global
Es una realidad que cada vez es más difícil ubicar localidades cernas y por lo general depende de radio enlaces o en caso extremos debe levantar zonas independiente donde no tendrías acceso por radio enlaces únicamente remotamente pero no puedes centralizar todo en un
Un NOC (Network Operations Center) es un centro de operaciones de Red, también conocido por otro nombre dentro de los administradores de sistemas de nuestro país como Centro de Control de Red (CCR).
Es importante saber desarrollar la estructura de conexión para poder crecer a gran escala y no permitir estas limitaciones dentro de una red
Una herramienta que puede ayudar mucho es el DUDE de mikoritk para poder tener una buena gestión de red se recomienda instalar un server central donde se interconecte todas estas redes sean dependiente o independientes claro todo esto debe estar debidamente errutado
4. Configuraciones y respaldo
Es importante tener una línea de ensablaje en cuanto las configuraciones del nodo donde sea fácil de configurar y delegar al personal encargado de la zona para no estar perdiendo tiempo en levantar un sitio o zona debe ser automatizado los respaldo en una librera de fácil acceso donde un nodo que falle por Reuter dañado no tomen menos de 10 min levantarlo solo es llegar y reemplazar esto evita el corte de servicio a los clientes por mucho tiempo.
5. Notificaciones a tiempo real
Es importante saber si un nodo o balanceo falla una notificación es eficiente para que tomes cartas y brindes atención inmediata al problema lo que se traduce en eficiencia y da calidad a tu servicio en los equipos mikrotik se puede generar script que te notifica a tiempo real bien sea por email o directamente al móvil a través de aplicación de telegrama por oca te dejo un tutorial que te será de mucha utilidad
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# DESARROLLO: ING. ROBERTH BARRERA
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